{"id":845,"date":"2024-07-17T12:25:53","date_gmt":"2024-07-17T12:25:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.loasisdeceline.fr\/?page_id=845"},"modified":"2026-06-11T14:06:10","modified_gmt":"2026-06-11T14:06:10","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.loasisdeceline.fr\/es\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"845\" class=\"elementor elementor-845\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4db763e e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"4db763e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2681a3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b2681a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97d4350 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"97d4350\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e99807e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e99807e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA CLIENTES PARTICULARES<\/strong><\/h1><h4><em><strong>En vigor desde el <\/strong><strong>1<sup>.<\/sup> Julio 2024<\/strong><\/em><\/h4><h4><strong>1. Disposiciones Generales\u00a0<\/strong><\/h4><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>1.1. Objeto de las CGV<\/em><\/h6><p>Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las \u00ab CGV \u00bb) definen los derechos y obligaciones de L\u2019Oasis de C\u00e9line, empresa individual representada por C\u00e9line Jimenez (en adelante, \u00ab L\u2019Oasis de C\u00e9line \u00bb), y de sus clientes particulares (en adelante, el \u00ab Cliente \u00bb), en el marco de la venta y prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos.<\/p><p>Las presentes CGV son aplicables exclusivamente a la venta de los servicios presentados en la p\u00e1gina web <a href=\"https:\/\/www.loasisdeceline.fr\/es\/\">https:\/\/www.loasisdeceline.fr\/<\/a>\u00a0(en adelante, la \u00ab P\u00e1gina Web \u00bb), tales como, entre otros, los siguientes servicios (en adelante, los \u00ab Servicios \u00bb):\u00a0<\/p><ul><li>los acompa\u00f1amientos perinatales y de crianza;<\/li><li>las sesiones de HypnoNatal\u00ae;<\/li><li>los masajes y cuidados para la mujer;<\/li><li>los talleres individuales o colectivos;<\/li><li>los servicios prestados a domicilio o online.<\/li><\/ul><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>1.2-<\/em><em>\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/em><\/h6><p>Las presentes CGV se aplican a la totalidad de los servicios ofrecidos por L\u2019Oasis de C\u00e9line a clientes particulares.<\/p><p data-start=\"1104\" data-end=\"1323\">Se aplican a toda reserva realizada directamente con L\u2019Oasis de C\u00e9line, por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, formulario de contacto, redes sociales, p\u00e1gina web o cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"1325\" data-end=\"1402\">Toda reserva implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de las presentes CGV.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>1.3. Aceptaci\u00f3n de las CGV<\/em><\/h6><p>El Cliente reconoce haber le\u00eddo las presentes CGV antes de realizar cualquier reserva de servicio.<\/p><p data-start=\"1540\" data-end=\"1680\">La confirmaci\u00f3n de una reserva, el pago de un anticipo o el abono de un servicio implica la aceptaci\u00f3n sin reservas de las presentes CGV.<\/p><p data-start=\"1682\" data-end=\"1800\">El Cliente declara tener la capacidad legal necesaria para contratar y beneficiarse de los servicios ofrecidos.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>1.4- M<\/em><em>odificaci\u00f3n de las CGV<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento.<\/p><p>Las CGV aplicables ser\u00e1n las vigentes en la fecha de reserva del servicio.<\/p><p>Cualquier modificaci\u00f3n posterior no ser\u00e1 aplicable a los servicios ya reservados, salvo acuerdo expreso entre las Partes.<\/p><h4>2.\u00a0 P<strong>resentaci\u00f3n de los servicios<\/strong><\/h4><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a02.1. Acompa\u00f1amientos perinatales y de crianza<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line ofrece acompa\u00f1amientos dirigidos a futuros padres y familias, antes y despu\u00e9s del nacimiento del beb\u00e9.<\/p><p>Estos acompa\u00f1amientos pueden incluir, entre otros, espacios de escucha, informaci\u00f3n, apoyo emocional, reflexi\u00f3n en torno a la crianza, as\u00ed como la transmisi\u00f3n de herramientas y recursos adaptados a la situaci\u00f3n del Cliente.<\/p><p>Estos acompa\u00f1amientos no constituyen en ning\u00fan caso un seguimiento m\u00e9dico, psicol\u00f3gico ni param\u00e9dico.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a02.2-<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Sesiones de HypnoNatal<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">\u00ae<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line ofrece sesiones de HypnoNatal\u00ae, un m\u00e9todo de relajaci\u00f3n profunda y preparaci\u00f3n mental para el embarazo, el nacimiento y el posparto.<\/p><p data-start=\"880\" data-end=\"1005\">Las sesiones tienen como objetivo favorecer la relajaci\u00f3n, la confianza y la movilizaci\u00f3n de los recursos personales del Cliente.<\/p><p data-start=\"880\" data-end=\"1005\">El Cliente reconoce que los efectos de las sesiones pueden variar de una persona a otra en funci\u00f3n, entre otros factores, de su implicaci\u00f3n personal, de su experiencia vital, de su sensibilidad y del contexto de su embarazo, parto o posparto.<\/p><p data-start=\"1007\" data-end=\"1100\">Las sesiones de HypnoNatal\u00ae no constituyen un acto m\u00e9dico, param\u00e9dico ni de psicoterapia. En ning\u00fan caso sustituyen un seguimiento m\u00e9dico, psicol\u00f3gico o psiqui\u00e1trico.<\/p><p data-start=\"1102\" data-end=\"1226\">Dado que los resultados pueden variar de una persona a otra, L\u2019Oasis de C\u00e9line est\u00e1 sujeta a una obligaci\u00f3n de medios y no de resultados.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>2.3- Masajes y cuidados para la mujer<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line ofrece distintos cuidados de bienestar dirigidos a las mujeres, entre ellos masajes de bienestar, cuidados inspirados en el Ayurveda, cierres p\u00e9lvicos, cuidados Rebozo y otros rituales de bienestar.<\/p><p data-start=\"1479\" data-end=\"1556\">Estos servicios tienen exclusivamente una finalidad de bienestar y relajaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"1558\" data-end=\"1662\">No constituyen un acto m\u00e9dico, un acto de fisioterapia ni un tratamiento con finalidad terap\u00e9utica.<\/p><p data-start=\"1664\" data-end=\"1824\">El Cliente sigue siendo responsable de comprobar, si fuera necesario con un profesional sanitario, que no existe ninguna contraindicaci\u00f3n para la realizaci\u00f3n de estos servicios.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0<em> \u00a02.4- Talleres individuales y colectivos<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line ofrece talleres individuales o colectivos sobre porteo ergon\u00f3mico, masaje para beb\u00e9s, comunicaci\u00f3n gestual asociada al habla (beb\u00e9 signante), as\u00ed como cualquier otra tem\u00e1tica relacionada con la perinatalidad o la crianza.<\/p><p data-start=\"2148\" data-end=\"2215\">Estos talleres tienen una finalidad informativa, pedag\u00f3gica y pr\u00e1ctica.<\/p><p data-start=\"2217\" data-end=\"2276\">No sustituyen en ning\u00fan caso una consulta ni un seguimiento m\u00e9dico.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a02.5- Servicios online<\/em><\/h6><p>Algunos servicios pueden prestarse a distancia mediante llamada telef\u00f3nica o videoconferencia.<\/p><p data-start=\"2406\" data-end=\"2524\">El Cliente se compromete a disponer del equipo y de la conexi\u00f3n a internet necesarios para el correcto desarrollo del servicio.<\/p><p data-start=\"2526\" data-end=\"2753\">En caso de dificultades t\u00e9cnicas que impidan la realizaci\u00f3n de la sesi\u00f3n en condiciones satisfactorias, las Partes acordar\u00e1n conjuntamente una soluci\u00f3n adecuada, que podr\u00e1 consistir, en particular, en el aplazamiento del servicio.<\/p><h4>3. Re<strong>serva de los servicios<\/strong><\/h4><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>3.1- M<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">odalidades de reserva<\/em><\/h6><p>Las reservas pueden realizarse con L\u2019Oasis de C\u00e9line por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, formulario de contacto disponible en la p\u00e1gina web, redes sociales, la plataforma SETMORE o cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n propuesto por L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><p data-start=\"315\" data-end=\"396\">Toda solicitud de reserva est\u00e1 sujeta a la disponibilidad de L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><p data-start=\"398\" data-end=\"546\">En el momento de la reserva, el Cliente se compromete a proporcionar informaci\u00f3n exacta, completa y actualizada que permita la correcta prestaci\u00f3n del servicio.<\/p><p data-start=\"548\" data-end=\"670\">Algunos servicios pueden requerir un intercambio previo con el fin de verificar su adecuaci\u00f3n a las necesidades del Cliente.<\/p><p>Algunos servicios, en particular los acompa\u00f1amientos perinatales, los acompa\u00f1amientos de crianza, las sesiones de HypnoNatal\u00ae y los servicios que incluyen disponibilidad para el nacimiento, requieren un intercambio previo con el Cliente.<\/p><p>Este intercambio tiene como objetivo presentar el marco del acompa\u00f1amiento, verificar la adecuaci\u00f3n entre las necesidades del Cliente y los servicios ofrecidos, y asegurarse de que se re\u00fanen las condiciones necesarias para su realizaci\u00f3n.<\/p><p>Tras dicho intercambio, L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva la posibilidad de no dar curso a la solicitud de reserva cuando considere que no est\u00e1 en condiciones de acompa\u00f1ar al Cliente de manera satisfactoria.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>3.2. Confirmaci\u00f3n de la reserva<\/em><\/h6><p>La reserva solo se considerar\u00e1 definitiva tras la confirmaci\u00f3n expresa de L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><p data-start=\"817\" data-end=\"984\">Cuando corresponda, podr\u00e1 exigirse el pago de un anticipo o el pago \u00edntegro del servicio para validar definitivamente la reserva.<\/p><p data-start=\"986\" data-end=\"1121\">L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva el derecho de solicitar cualquier informaci\u00f3n adicional necesaria para la correcta organizaci\u00f3n del servicio.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a03.3-<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Denegaci\u00f3n de reserva<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva el derecho de rechazar una solicitud de reserva, especialmente en los siguientes casos:<\/p><ul><li>falta de disponibilidad;<\/li><li>informaci\u00f3n incompleta o err\u00f3nea facilitada por el Cliente;<\/li><li>solicitud manifiestamente incompatible con la naturaleza de los servicios ofrecidos;<\/li><li>comportamiento inapropiado, irrespetuoso o agresivo por parte del Cliente;<\/li><li>impago total o parcial de un servicio anterior;<\/li><li>existencia de un litigio en curso entre el Cliente y L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/li><\/ul><p>La denegaci\u00f3n de una reserva no dar\u00e1 derecho a ninguna indemnizaci\u00f3n a favor del Cliente.<\/p><h4><strong>4. T<\/strong><strong>arifas y pago<\/strong><\/h4><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a04.1- P<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">recios<\/em><\/h6><p>Los precios de los servicios se indican en euros (\u20ac) y se expresan libres de impuestos, de conformidad con el art\u00edculo 293 B del C\u00f3digo General Tributario franc\u00e9s (IVA no aplicable).<\/p><p>De conformidad con los art\u00edculos L.111-1 y L.111-4 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, las caracter\u00edsticas esenciales y los precios de los servicios est\u00e1n disponibles en la p\u00e1gina web de L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><p>Los precios aplicables ser\u00e1n los vigentes en la fecha de reserva del servicio.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. No obstante, los servicios ya reservados seguir\u00e1n factur\u00e1ndose conforme a la tarifa vigente en la fecha de la reserva.<\/p><p>Los posibles gastos de desplazamiento aplicables se comunicar\u00e1n al Cliente antes de la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>4.2- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">M<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">odalidades de pago<\/em><\/h6><p>El pago de los servicios podr\u00e1 realizarse mediante los medios de pago aceptados por L\u2019Oasis de C\u00e9line en el momento de la reserva, en particular transferencia bancaria, PayPal, Wero, efectivo, cheques regalo, entre otros.<\/p><p>No se acepta el pago mediante cheque.<\/p><p>Los datos confidenciales relativos a estos medios de pago est\u00e1n cifrados y L\u2019Oasis de C\u00e9line no tiene acceso a dichos datos. L\u2019Oasis de C\u00e9line no podr\u00e1 ser considerada responsable de cualquier uso fraudulento del medio de pago utilizado.\u00a0<\/p><p>Salvo disposici\u00f3n particular, el pago deber\u00e1 efectuarse, como m\u00e1ximo, el d\u00eda de la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p><p>Para determinados servicios, en particular acompa\u00f1amientos, paquetes o servicios que incluyan disponibilidad para el nacimiento, podr\u00e1 acordarse entre las Partes un pago anticipado o un calendario de pagos.<\/p><p>Se podr\u00e1 entregar una factura al Cliente previa solicitud.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>4.3- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">A<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">nticipos<\/em><\/h6><p>Determinados servicios requieren el pago de un anticipo para validar definitivamente la reserva.<\/p><p>Salvo indicaci\u00f3n contraria comunicada al Cliente en el momento de la reserva:<\/p><ul><li>los acompa\u00f1amientos HypnoNatal\u00ae est\u00e1n sujetos al pago de un anticipo correspondiente al 50 % del importe total del servicio;<\/li><li>el Pack Plenitud, que incluye la disponibilidad y la presencia en el nacimiento, est\u00e1 sujeto al pago de un anticipo correspondiente al 50 % del importe total del servicio.<\/li><\/ul><p>Para los acompa\u00f1amientos HypnoNatal\u00ae, el importe restante deber\u00e1 abonarse \u00edntegramente antes de la celebraci\u00f3n de la tercera sesi\u00f3n.<\/p><p>Para el Pack Plenitud, el importe restante deber\u00e1 abonarse en un plazo de quince (15) d\u00edas a partir del nacimiento del beb\u00e9, salvo acuerdo particular entre las Partes.<\/p><p>El anticipo abonado compromete de forma definitiva a ambas Partes.<\/p><p>Salvo disposici\u00f3n en contrario prevista en las presentes CGV o en caso de fuerza mayor, el anticipo no ser\u00e1 reembolsable en caso de cancelaci\u00f3n del servicio por parte del Cliente.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a04.4- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">P<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">ago fraccionado<\/em><\/h6><p>Cuando L\u2019Oasis de C\u00e9line ofrezca un pago fraccionado, la aceptaci\u00f3n de dicho calendario de pagos constituir\u00e1 un compromiso por parte del Cliente de abonar la totalidad de las cantidades adeudadas en las fechas acordadas.<\/p><p data-start=\"2366\" data-end=\"2520\">La no utilizaci\u00f3n de la totalidad o de parte de los servicios previstos no supondr\u00e1 la cancelaci\u00f3n de los pagos pendientes, salvo acuerdo expreso de L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><p data-start=\"2522\" data-end=\"2688\">En caso de retraso o interrupci\u00f3n del acompa\u00f1amiento por razones ajenas a la voluntad de L\u2019Oasis de C\u00e9line, las cantidades pendientes seguir\u00e1n siendo exigibles.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a04.5- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">In<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">cumplimiento de pago<\/em><\/h6><p>En caso de impago total o parcial de una cantidad debida en la fecha de vencimiento, L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva el derecho de:<\/p><ul><li>suspender los servicios en curso;<\/li><li>rechazar cualquier nueva reserva;<\/li><li>exigir el pago \u00edntegro de las cantidades pendientes antes de reanudar el acompa\u00f1amiento.<\/li><\/ul><p>El Cliente seguir\u00e1 siendo responsable del pago de la totalidad de las cantidades adeudadas por los servicios reservados.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>4.6-<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">\u00a0Tarjetas<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">regalo<\/em><\/h6><p>Las tarjetas regalo emitidas por L\u2019Oasis de C\u00e9line ser\u00e1n v\u00e1lidas durante el per\u00edodo indicado en el momento de su emisi\u00f3n.<\/p><p data-start=\"3246\" data-end=\"3347\">No podr\u00e1n canjearse por dinero en efectivo ni ser reembolsados, salvo disposici\u00f3n legal en contrario.<\/p><p data-start=\"3349\" data-end=\"3488\">Toda reserva realizada mediante una tarjeta regalo seguir\u00e1 estando sujeta a las presentes CGV, en particular a las condiciones de cancelaci\u00f3n y aplazamiento.<\/p><p data-start=\"3490\" data-end=\"3627\">Una vez expirado su per\u00edodo de validez, las tarjetas regalo ya no podr\u00e1n utilizarse, salvo acuerdo excepcional de L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><h4>5.\u00a0 <strong>Cancelaci\u00f3n \u2013 Aplazamiento \u2013 Derecho de desistimiento<\/strong><\/h4><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>5.1- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Cancelaci\u00f3n o aplazamiento por iniciativa del Cliente<\/em><\/h6><p>Toda solicitud de cancelaci\u00f3n o aplazamiento de un servicio deber\u00e1 comunicarse a L\u2019Oasis de C\u00e9line por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico a la mayor brevedad posible.<\/p><p>Toda cancelaci\u00f3n o solicitud de aplazamiento realizada con menos de cuarenta y ocho (48) horas de antelaci\u00f3n a la fecha prevista del servicio dar\u00e1 lugar a la exigibilidad del importe \u00edntegro del servicio.<\/p><p>En caso de cancelaci\u00f3n o aplazamiento realizado con m\u00e1s de cuarenta y ocho (48) horas de antelaci\u00f3n a la prestaci\u00f3n, las cantidades ya abonadas podr\u00e1n conservarse o aplicarse a otro servicio, seg\u00fan las condiciones espec\u00edficas aplicables al servicio correspondiente.<\/p><p>Con car\u00e1cter excepcional, en caso de una situaci\u00f3n extraordinaria ajena a la voluntad del Cliente (hospitalizaci\u00f3n, urgencia m\u00e9dica, parto, etc.), L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva la posibilidad de valorar cada situaci\u00f3n de manera individual, especialmente en el caso de un masaje prenatal ya reservado y abonado.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a05.2- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Cancelaci\u00f3n o aplazamiento por iniciativa de L\u2019Oasis de C\u00e9line<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva el derecho de aplazar o cancelar un servicio en caso de fuerza mayor, enfermedad, accidente o cualquier otro acontecimiento que impida su realizaci\u00f3n en condiciones satisfactorias.<\/p><p>En este caso, el Cliente ser\u00e1 informado a la mayor brevedad posible y las Partes acordar\u00e1n conjuntamente una nueva fecha para la cita.<\/p><p>Cuando el aplazamiento resulte imposible, las cantidades ya abonadas por el Cliente ser\u00e1n reembolsadas, sin que este pueda reclamar indemnizaci\u00f3n adicional alguna.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>5.3- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Derecho de desistimiento<\/em><\/h6><p>De conformidad con lo dispuesto en los art\u00edculos L.221-18 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el Cliente consumidor dispone de un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la celebraci\u00f3n del contrato para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n.<\/p><p>El derecho de desistimiento podr\u00e1 ejercerse mediante cualquier declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca dirigida a L\u2019Oasis de C\u00e9line por correo electr\u00f3nico o correo postal.<\/p><p>El Cliente reconoce que determinados servicios implican un trabajo de preparaci\u00f3n, organizaci\u00f3n o reserva realizado por L\u2019Oasis de C\u00e9line desde la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p><p>No obstante, de conformidad con el art\u00edculo L.221-28 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el Cliente reconoce que la ejecuci\u00f3n de un servicio solicitada antes de la finalizaci\u00f3n del plazo legal de desistimiento implica la renuncia expresa a su derecho de desistimiento respecto de la parte del servicio ya ejecutada.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>5.4- <\/em><em>Casos particulares relacionados con el embarazo y el nacimiento<\/em><\/h6><p>Dada la naturaleza de los servicios ofrecidos por L\u2019Oasis de C\u00e9line, determinadas situaciones relacionadas con el embarazo, el parto o el posparto pueden requerir una adaptaci\u00f3n del acompa\u00f1amiento inicialmente previsto.<\/p><p>En caso de parto prematuro, hospitalizaci\u00f3n o cualquier otra situaci\u00f3n particular, las Partes se esforzar\u00e1n por encontrar una soluci\u00f3n adecuada en la medida de lo posible.<\/p><p>Las disposiciones espec\u00edficas aplicables a los servicios que incluyen disponibilidad para el nacimiento se establecen en el art\u00edculo 8 de las presentes CGV.<\/p><h4><strong>6.\u00a0 <\/strong><strong>Desarrollo de los servicios<\/strong><\/h4><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a06.1- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">O<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">bligaciones del Cliente<\/em><\/h6><p>El Cliente se compromete a proporcionar a L\u2019Oasis de C\u00e9line informaci\u00f3n exacta, veraz y actualizada sobre su situaci\u00f3n, as\u00ed como todos los elementos necesarios para la correcta realizaci\u00f3n del servicio.<\/p><p>El Cliente se compromete a adoptar un comportamiento respetuoso y conforme a las normas b\u00e1sicas de cortes\u00eda, higiene y seguridad durante toda la duraci\u00f3n del servicio.<\/p><p>El Cliente sigue siendo el \u00fanico responsable de la informaci\u00f3n que comunique a L\u2019Oasis de C\u00e9line y de las decisiones que tome en relaci\u00f3n con su salud, su embarazo, su parto o su crianza.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 <em>\u00a06.2- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">R<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">etrasos<\/em><\/h6><p>El Cliente se compromete a respetar los horarios acordados.<\/p><p>En caso de retraso, el Cliente deber\u00e1 informar a L\u2019Oasis de C\u00e9line a la mayor brevedad posible.<\/p><p>Todo retraso por parte del Cliente podr\u00e1 dar lugar a una reducci\u00f3n de la duraci\u00f3n del servicio con el fin de no alterar la organizaci\u00f3n de las citas posteriores, sin que ello d\u00e9 derecho a una reducci\u00f3n del precio del servicio.<\/p><p>En caso de un retraso importante que haga imposible la realizaci\u00f3n del servicio en condiciones satisfactorias, L\u2019Oasis de C\u00e9line podr\u00e1 considerar el servicio como cancelado en las condiciones previstas en el art\u00edculo 5 de las presentes CGV.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>6.3- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">C<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">ontraindicaciones y estado de salud<\/em><\/h6><p>El Cliente se compromete a informar a L\u2019Oasis de C\u00e9line de cualquier situaci\u00f3n m\u00e9dica, patolog\u00eda, tratamiento, embarazo de riesgo, contraindicaci\u00f3n conocida o cualquier otro elemento que pueda afectar a la realizaci\u00f3n del servicio.<\/p><p>Los servicios ofrecidos por L\u2019Oasis de C\u00e9line no sustituyen en ning\u00fan caso un seguimiento m\u00e9dico, param\u00e9dico o psicol\u00f3gico.<\/p><p>Cuando la situaci\u00f3n del Cliente requiera un acompa\u00f1amiento m\u00e9dico, psicol\u00f3gico o psiqui\u00e1trico especializado, L\u2019Oasis de C\u00e9line podr\u00e1 invitar al Cliente a consultar a un profesional competente y, si fuera necesario, rechazar o interrumpir el acompa\u00f1amiento propuesto.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva el derecho de rechazar, aplazar o interrumpir un servicio cuando considere que este no es adecuado para la situaci\u00f3n del Cliente o que presenta un riesgo para su salud o su seguridad.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>6.4- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">C<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">ondiciones de realizaci\u00f3n de los servicios a domicilio<\/em><\/h6><p>Cuando el servicio se realice en el domicilio del Cliente, este se compromete a poner a disposici\u00f3n un espacio adecuado que permita el correcto desarrollo del servicio en condiciones satisfactorias de comodidad, higiene y seguridad.<\/p><p>El Cliente velar\u00e1 por que las condiciones de acceso al domicilio permitan la realizaci\u00f3n normal del servicio.<\/p><p>La presencia de animales que puedan perturbar o comprometer el correcto desarrollo del servicio deber\u00e1 limitarse durante la duraci\u00f3n de la cita.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva el derecho de interrumpir o rechazar un servicio cuando las condiciones materiales o de seguridad no permitan su correcto desarrollo.<\/p><h6>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<em>6.5- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">C<\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">ondiciones de realizaci\u00f3n de los servicios por videoconferencia<\/em><\/h6><p>Para los servicios prestados a distancia, el Cliente se compromete a disponer de un equipo adecuado, as\u00ed como de una conexi\u00f3n a internet suficientemente estable para permitir el correcto desarrollo de la sesi\u00f3n.<\/p><p>El Cliente deber\u00e1 instalarse en un entorno tranquilo que garantice la confidencialidad de los intercambios.<\/p><p>En caso de incidencia t\u00e9cnica ajena a la voluntad de L\u2019Oasis de C\u00e9line que impida la continuaci\u00f3n normal del servicio, las Partes acordar\u00e1n conjuntamente un aplazamiento o una soluci\u00f3n adecuada.<\/p><h4><strong>7.\u00a0 <\/strong><strong>Disposiciones espec\u00edficas aplicables a los acompa\u00f1amientos perinatales<\/strong><\/h4><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a07.1- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Naturaleza no m\u00e9dica del acompa\u00f1amiento<\/em><\/h6><p>Los acompa\u00f1amientos ofrecidos por L\u2019Oasis de C\u00e9line en el marco de su actividad como doula constituyen un acompa\u00f1amiento no m\u00e9dico, complementario al seguimiento realizado por los profesionales de la salud.<\/p><p>Tienen como objetivo aportar escucha, apoyo emocional, informaci\u00f3n, presencia y transmisi\u00f3n de recursos a los futuros padres y a las familias.<\/p><p>Los acompa\u00f1amientos ofrecidos por L\u2019Oasis de C\u00e9line no constituyen en ning\u00fan caso un acto m\u00e9dico, param\u00e9dico, psicol\u00f3gico ni terap\u00e9utico.<\/p><p>La doula interviene respetando las competencias de los profesionales de la salud y de forma complementaria a su labor.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a07.2- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">L\u00edmites de intervenci\u00f3n<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line no realiza ning\u00fan acto m\u00e9dico, ning\u00fan examen cl\u00ednico, ning\u00fan diagn\u00f3stico, ninguna prescripci\u00f3n ni ning\u00fan procedimiento propio de las profesiones m\u00e9dicas o param\u00e9dicas reguladas.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line no realiza, en particular, ning\u00fan seguimiento del embarazo, ninguna supervisi\u00f3n m\u00e9dica de la madre o del beb\u00e9 y no interviene en ninguna decisi\u00f3n m\u00e9dica.<\/p><p>En caso de cualquier pregunta o situaci\u00f3n que corresponda al \u00e1mbito m\u00e9dico, el Cliente deber\u00e1 consultar a los profesionales de la salud competentes.<\/p><p>Los acompa\u00f1amientos ofrecidos por L\u2019Oasis de C\u00e9line no constituyen una preparaci\u00f3n al nacimiento en el sentido m\u00e9dico o reglamentario del t\u00e9rmino y no sustituyen las sesiones impartidas por una matrona o cualquier otro profesional sanitario habilitado.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a07.3- <\/em><em>Responsabilidad del Cliente<\/em><\/h6><p>El Cliente sigue siendo el \u00fanico responsable de sus elecciones, decisiones y actuaciones relacionadas con su embarazo, su parto, su posparto y su crianza.<\/p><p>La informaci\u00f3n, los recursos y los intercambios ofrecidos en el marco del acompa\u00f1amiento tienen una finalidad informativa y de apoyo. En ning\u00fan caso sustituyen la opini\u00f3n, el diagn\u00f3stico o las recomendaciones de un profesional de la salud.<\/p><p>El Cliente se compromete a comunicar a L\u2019Oasis de C\u00e9line toda la informaci\u00f3n \u00fatil para la correcta realizaci\u00f3n del acompa\u00f1amiento.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a07.4- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Mantenimiento del seguimiento m\u00e9dico<\/em><\/h6><p>El Cliente reconoce que el acompa\u00f1amiento como doula no sustituye en ning\u00fan caso el seguimiento m\u00e9dico recomendado durante el embarazo, el parto y el posparto.<\/p><p>El Cliente se compromete a mantener un seguimiento adecuado con los profesionales de la salud de su elecci\u00f3n durante toda la duraci\u00f3n del acompa\u00f1amiento.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line no podr\u00e1 ser considerada responsable de las consecuencias derivadas de la ausencia, interrupci\u00f3n o negativa del Cliente a seguir un seguimiento m\u00e9dico.<\/p><h4><strong>8.\u00a0 <\/strong><strong>Disposiciones espec\u00edficas aplicables a la disponibilidad y a la presencia en el nacimiento<\/strong><\/h4><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a08.1- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Per\u00edodo de disponibilidad<\/em><\/h6><p>Cuando el Cliente contrata un servicio que incluye disponibilidad para el nacimiento, L\u2019Oasis de C\u00e9line se compromete a estar localizable y disponible durante el per\u00edodo definido en el momento de la reserva.<\/p><p>Salvo acuerdo particular entre las Partes, el per\u00edodo de disponibilidad se extiende desde el inicio de la semana 37 de amenorrea cumplida hasta el final de la semana 42 de amenorrea o hasta el nacimiento del beb\u00e9.<\/p><p>Esta disponibilidad implica una organizaci\u00f3n espec\u00edfica de la actividad profesional y personal de L\u2019Oasis de C\u00e9line con el fin de poder responder a la solicitud del Cliente en los plazos m\u00e1s breves posibles.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line informar\u00e1 al Cliente de cualquier per\u00edodo de indisponibilidad previsible de una duraci\u00f3n igual o superior a cuatro (4) horas durante el per\u00edodo de disponibilidad.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a08.2- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Modalidades de contacto<\/em><\/h6><p>El Cliente se compromete a informar a L\u2019Oasis de C\u00e9line, a la mayor brevedad posible, de cualquier acontecimiento que pueda requerir su intervenci\u00f3n, en particular el inicio del trabajo de parto, el ingreso en la maternidad, una inducci\u00f3n del parto, una ces\u00e1rea programada o cualquier evoluci\u00f3n significativa de la situaci\u00f3n.<\/p><p>Cualquier modificaci\u00f3n importante del plan de nacimiento o de las condiciones previstas para el parto deber\u00e1 comunicarse a L\u2019Oasis de C\u00e9line a la mayor brevedad posible, con el fin de permitir, en la medida de lo posible, la adaptaci\u00f3n del acompa\u00f1amiento.<\/p><p>El Cliente se compromete a mantener medios de comunicaci\u00f3n operativos durante todo el per\u00edodo de disponibilidad.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line no podr\u00e1 ser considerada responsable de su ausencia si no ha sido informada con la debida antelaci\u00f3n por el Cliente o por sus familiares.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line no puede garantizar su presencia en aquellas situaciones en las que la evoluci\u00f3n del trabajo de parto o las circunstancias hagan materialmente imposible su llegada antes del nacimiento. Tampoco puede garantizar un plazo preciso de llegada al lugar del nacimiento, ya que este depende, entre otros factores, de las condiciones de circulaci\u00f3n, la distancia, la seguridad o cualquier otra circunstancia ajena a su voluntad.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a08.3- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Presencia en el nacimiento<\/em><\/h6><p>La presencia de L\u2019Oasis de C\u00e9line en el nacimiento tiene por objeto proporcionar apoyo emocional, pr\u00e1ctico e informativo al Cliente y, en su caso, a su pareja.<\/p><p>Esta presencia est\u00e1 condicionada a que L\u2019Oasis de C\u00e9line haya sido efectivamente informada por el Cliente y a que los plazos sean compatibles con su desplazamiento hasta el lugar del nacimiento.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line ne peut garantir sa pr\u00e9sence dans les situations o\u00f9 l\u2019\u00e9volution du travail ou les circonstances rendent mat\u00e9riellement impossible son arriv\u00e9e avant la naissance. Elle ne peut davantage garantir un d\u00e9lai pr\u00e9cis d&rsquo;arriv\u00e9e sur le lieu de naissance, celui-ci d\u00e9pendant notamment des conditions de circulation, de distance, de s\u00e9curit\u00e9 ou de toute autre circonstance ind\u00e9pendante de sa volont\u00e9.<\/p><p>La prestaci\u00f3n de acompa\u00f1amiento al nacimiento constituye una obligaci\u00f3n de medios y no de resultados.<\/p><p>Los desplazamientos, tiempos de presencia o intervenciones realizados en el marco del per\u00edodo de disponibilidad seguir\u00e1n siendo debidos y adquiridos, incluso cuando el nacimiento no se produzca finalmente durante dicha intervenci\u00f3n o cuando las circunstancias conduzcan al aplazamiento del parto.<\/p><p>El paquete que incluye el per\u00edodo de disponibilidad y la presencia en el nacimiento remunera no solo la presencia el d\u00eda del nacimiento, sino tambi\u00e9n el per\u00edodo de disponibilidad, organizaci\u00f3n y movilizaci\u00f3n mantenido durante toda la duraci\u00f3n de la disponibilidad.<\/p><p>La presencia en el nacimiento podr\u00e1 prestarse de forma presencial o, cuando las circunstancias lo requieran, a distancia mediante llamada telef\u00f3nica, videoconferencia o mensajer\u00eda instant\u00e1nea.<\/p><p>Cuando la presencia f\u00edsica de L\u2019Oasis de C\u00e9line no est\u00e9 autorizada por el centro sanitario, por los profesionales presentes o resulte imposible debido a circunstancias ajenas a su voluntad, el acompa\u00f1amiento a distancia se considerar\u00e1 suficiente para cumplir con la obligaci\u00f3n de acompa\u00f1amiento prevista en el marco del paquete contratado.<\/p><p>La presencia de L\u2019Oasis de C\u00e9line en el nacimiento seguir\u00e1 estando sujeta a las condiciones de acceso establecidas por el centro sanitario, los profesionales presentes o cualquier otra autoridad competente.<\/p><p>Corresponde al Cliente asegurarse, en la medida de lo posible, de que la presencia de una doula est\u00e1 autorizada en el lugar de nacimiento elegido.<\/p><p>La imposibilidad de que L\u2019Oasis de C\u00e9line acceda al lugar de nacimiento no podr\u00e1 considerarse un incumplimiento contractual, siempre que pueda ofrecerse un acompa\u00f1amiento a distancia.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a08.4- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Caso de imposibilidad excepcional<\/em><\/h6><p>En caso de enfermedad, accidente, fuerza mayor, acontecimiento familiar grave o cualquier otra circunstancia excepcional que impida a L\u2019Oasis de C\u00e9line estar presente junto al Cliente, esta se compromete a informarle a la mayor brevedad posible.<\/p><p>La ausencia de presencia efectiva en el nacimiento debido a un caso de fuerza mayor o a una circunstancia excepcional que impida la intervenci\u00f3n no podr\u00e1 dar lugar a la responsabilidad de L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><p>Cuando sea posible, L\u2019Oasis de C\u00e9line podr\u00e1 facilitar los datos de contacto de otra profesional que pueda prestar el acompa\u00f1amiento, sin que ello constituya una obligaci\u00f3n de resultado.<\/p><p>En caso de cancelaci\u00f3n del Pack Plenitud por iniciativa del Cliente antes del inicio del per\u00edodo de disponibilidad, el anticipo abonado quedar\u00e1 adquirido por L\u2019Oasis de C\u00e9line en concepto de reserva y organizaci\u00f3n del acompa\u00f1amiento.<\/p><p>En caso de cancelaci\u00f3n del Pack Plenitud por iniciativa del Cliente despu\u00e9s del inicio del per\u00edodo de disponibilidad, las cantidades ya abonadas quedar\u00e1n adquiridas por L\u2019Oasis de C\u00e9line y el importe restante del paquete seguir\u00e1 siendo exigible, al constituir la disponibilidad un servicio ya iniciado.<\/p><h4><strong>9.\u00a0 <\/strong><strong>Disposiciones espec\u00edficas aplicables a los paquetes y suscripciones\u00a0<\/strong><\/h4><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a09.1- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Condiciones de uso<\/em><\/h6><p>Los acompa\u00f1amientos ofrecidos por L\u2019Oasis de C\u00e9line son personales, nominativos e intransferibles.<\/p><p>No podr\u00e1n ser transferidos a un tercero sin el consentimiento previo y por escrito de L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><p>Los servicios incluidos en acompa\u00f1amiento deber\u00e1n utilizarse dentro del marco previsto en el momento de la reserva.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a09.2- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Sesiones incluidas<\/em><\/h6><p>Los acompa\u00f1amientos incluyen \u00fanicamente los servicios expresamente descritos en el momento de su contrataci\u00f3n.<\/p><p>Cualquier servicio adicional no previsto en la oferta inicial ser\u00e1 objeto de una facturaci\u00f3n complementaria, previa aceptaci\u00f3n del Cliente.<\/p><p>Las sesiones no utilizadas por causa imputable al Cliente no dar\u00e1n lugar a ning\u00fan reembolso, salvo disposici\u00f3n en contrario prevista en las presentes CGV o acuerdo expreso de L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a09.3- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Interrupci\u00f3n del acompa\u00f1amiento<\/em><\/h6><p>En caso de interrupci\u00f3n del acompa\u00f1amiento por iniciativa del Cliente, las cantidades ya abonadas quedar\u00e1n adquiridas por L\u2019Oasis de C\u00e9line en concepto de los servicios realizados, reservados o que hayan quedado indisponibles para otros clientes.<\/p><p>Cuando el acompa\u00f1amiento est\u00e9 sujeto a un calendario de pagos aceptado por las Partes, los vencimientos ya exigibles seguir\u00e1n siendo debidos.<\/p><p>Toda solicitud particular ser\u00e1 examinada caso por caso.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a09.4- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Parto prematuro o cambio de situaci\u00f3n<\/em><\/h6><p>Dada la naturaleza de los acompa\u00f1amientos ofrecidos, determinadas circunstancias ajenas a la voluntad de las Partes pueden modificar el desarrollo inicialmente previsto del acompa\u00f1amiento, en particular:<\/p><ul><li>un parto prematuro;<\/li><li>una hospitalizaci\u00f3n;<\/li><li>una interrupci\u00f3n m\u00e9dica del embarazo;<\/li><li>una modificaci\u00f3n del plan de nacimiento;<\/li><li>un nacimiento m\u00e1s temprano o m\u00e1s tard\u00edo de lo previsto<\/li><li>cualquier otra situaci\u00f3n excepcional que afecte al proceso perinatal del Cliente.<\/li><\/ul><p>En estas situaciones, las Partes se esforzar\u00e1n por encontrar una soluci\u00f3n adecuada que permita, en la medida de lo posible, mantener la totalidad o parte del acompa\u00f1amiento en una modalidad compatible con la situaci\u00f3n presentada.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line se reserva el derecho de proponer una adaptaci\u00f3n de los servicios, sin que ello constituya una obligaci\u00f3n.<\/p><h4><strong>10.\u00a0 <\/strong><strong>Responsabilidad<\/strong><\/h4><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a010.1- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Obligaci\u00f3n de medios<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line se compromete a emplear todos los medios razonables necesarios para la correcta prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos, de conformidad con sus competencias, su experiencia y las normas profesionales aplicables a su actividad.<\/p><p>Los servicios ofrecidos por L\u2019Oasis de C\u00e9line est\u00e1n sujetos a una obligaci\u00f3n de medios y no a una obligaci\u00f3n de resultado.<\/p><p>En consecuencia, L\u2019Oasis de C\u00e9line no puede garantizar la obtenci\u00f3n de un resultado concreto, especialmente en materia de embarazo, parto, crianza, bienestar f\u00edsico o emocional, ni de cualquier otro objetivo perseguido por el Cliente.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a010.2- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/em><\/h6><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line declara estar cubierta por un seguro de responsabilidad civil profesional adaptado a la naturaleza de su actividad.<\/p><p>La responsabilidad de L\u2019Oasis de C\u00e9line solo podr\u00e1 exigirse por los da\u00f1os directos que resulten de una falta debidamente acreditada en la prestaci\u00f3n de sus servicios.<\/p><p>L\u2019Oasis de C\u00e9line no podr\u00e1 ser considerada responsable de las consecuencias derivadas de:<\/p><ul><li>informaci\u00f3n inexacta, incompleta o err\u00f3nea facilitada por el Cliente;<\/li><\/ul><ul><li>el incumplimiento por parte del Cliente de las recomendaciones de los profesionales de la salud;<\/li><li>la ausencia, interrupci\u00f3n o negativa a seguir un seguimiento m\u00e9dico;<\/li><li>las decisiones tomadas por el Cliente en relaci\u00f3n con su embarazo, su parto, su posparto o su crianza;<\/li><li>de circunstancias ajenas a su voluntad que impidan o dificulten la correcta prestaci\u00f3n de los servicios;<\/li><li>la ausencia de resultados conformes a las expectativas personales del Cliente;<\/li><\/ul><p>Dado que los servicios ofrecidos por L\u2019Oasis de C\u00e9line son complementarios a un seguimiento m\u00e9dico y no lo sustituyen, su responsabilidad no podr\u00e1 ser exigida por ning\u00fan acontecimiento que corresponda al \u00e1mbito m\u00e9dico o a la atenci\u00f3n prestada por los profesionales de la salud.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a010.3- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Fuerza mayor<\/em><\/h6><p>Ninguna de las Partes podr\u00e1 ser considerada responsable del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento resulte de un caso de fuerza mayor en el sentido del art\u00edculo 1218 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<\/p><p>Se considerar\u00e1n, en particular, casos de fuerza mayor, sin que esta lista sea limitativa: las cat\u00e1strofes naturales, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias, restricciones administrativas, huelgas, conflictos laborales, guerras, accidentes graves, acontecimientos familiares importantes, fallos de las redes de comunicaci\u00f3n o cualquier otra circunstancia imprevisible, irresistible y ajena a la voluntad de las Partes.<\/p><p>La Parte que invoque un caso de fuerza mayor se compromete a informar a la otra Parte a la mayor brevedad posible.<\/p><p>La ejecuci\u00f3n de las obligaciones afectadas quedar\u00e1 suspendida durante todo el tiempo que dure la situaci\u00f3n de fuerza mayor.<\/p><p>Si la situaci\u00f3n que impide el cumplimiento se prolonga m\u00e1s all\u00e1 de un plazo razonable, las Partes se esforzar\u00e1n por encontrar una soluci\u00f3n amistosa adaptada a las circunstancias.<\/p><h4><strong>11.\u00a0 <\/strong><strong>Propiedad intelectual<\/strong><\/h4><p>La totalidad de los contenidos, documentos, materiales pedag\u00f3gicos, cuadernos, fichas pr\u00e1cticas, audios, textos, fotograf\u00edas, elementos visuales, publicaciones, recursos digitales y, en general, cualquier elemento transmitido o puesto a disposici\u00f3n por L\u2019Oasis de C\u00e9line en el marco de sus servicios, seguir\u00e1 siendo de su propiedad exclusiva o de la de sus respectivos autores.<\/p><p>Los audios, cuadernos, documentos personalizados, materiales pedag\u00f3gicos y recursos entregados al Cliente est\u00e1n estrictamente reservados para su uso personal y no podr\u00e1n ser reproducidos, grabados, difundidos, compartidos, cedidos ni puestos a disposici\u00f3n de terceros sin la autorizaci\u00f3n previa y por escrito de L\u2019Oasis de C\u00e9line.<\/p><p>Estos elementos est\u00e1n protegidos por las disposiciones del C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual franc\u00e9s.<\/p><p>El Cliente dispone de un derecho de uso estrictamente personal, privado y no comercial de los documentos y recursos que le sean facilitados.<\/p><p>El Cliente se compromete, en particular, a no:<\/p><ul><li>reproducir, copiar o difundir total o parcialmente los contenidos facilitados;<\/li><li>transmitir los contenidos a terceros;<\/li><li>modificar, adaptar o explotar los contenidos con fines comerciales;<\/li><li>publicar o redistribuir los materiales en cualquier forma o soporte.<\/li><\/ul><p>Cualquier uso no autorizado podr\u00e1 constituir una infracci\u00f3n de derechos de propiedad intelectual y podr\u00e1 dar lugar a las acciones legales oportunas conforme a la normativa vigente.<\/p><h4><strong>12.\u00a0 <\/strong><strong>Datos personales<\/strong><\/h4><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a012.1- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Recogida de datos<\/em><\/h6><p>En el marco de su actividad, L\u2019Oasis de C\u00e9line est\u00e1 obligada a recopilar determinados datos personales relativos al Cliente, en particular:<\/p><ul><li>nombre y apellidos;<\/li><li>direcci\u00f3n postal;<\/li><li>correo electr\u00f3nico ;<\/li><li>n\u00famero de tel\u00e9fono;<\/li><li>informaci\u00f3n necesaria para la realizaci\u00f3n de los servicios;<\/li><li>datos relativos a las citas y a los intercambios entre las Partes.<\/li><\/ul><p>Estos datos se recopilan directamente del Cliente en el momento del contacto, de la reserva o durante el acompa\u00f1amiento.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a012.2- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Utilizaci\u00f3n de los datos<\/em><\/h6><p>Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:<\/p><ul><li>la gesti\u00f3n de las solicitudes de informaci\u00f3n;<\/li><li>la gesti\u00f3n de las reservas y la realizaci\u00f3n de los servicios;<\/li><li>el seguimiento del acompa\u00f1amiento del Cliente;<\/li><li>la gesti\u00f3n administrativa y contable;<\/li><li>la elaboraci\u00f3n de presupuestos, contratos y facturas;<\/li><li>el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias.<\/li><\/ul><p>Los datos personales no se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines comerciales.<\/p><p>Pueden ser comunicados \u00fanicamente a proveedores t\u00e9cnicos o administrativos que intervengan en la actividad de L\u2019Oasis de C\u00e9line cuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n de los servicios o para el cumplimiento de obligaciones legales.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a012.3-\u00a0<\/em><em>Conservaci\u00f3n de los datos<\/em><\/h6><p>Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para la realizaci\u00f3n de las finalidades para las que fueron recogidos.<\/p><p>Los documentos que tengan inter\u00e9s administrativo, contable o fiscal podr\u00e1n conservarse durante el plazo exigido por la normativa aplicable.<\/p><p>Al t\u00e9rmino de los plazos de conservaci\u00f3n aplicables, los datos ser\u00e1n suprimidos o archivados conforme a las obligaciones legales.<\/p><h6><em>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a012.4- <\/em><em style=\"font-size: 1.1em; font-weight: bold;\">Derechos del Cliente<\/em><\/h6><p>De conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y la legislaci\u00f3n francesa aplicable, el Cliente dispone de los siguientes derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales:<\/p><ul><li>derecho de acceso;<\/li><li>derecho de rectificaci\u00f3n;<\/li><li>derecho de supresi\u00f3n;<\/li><li>derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento;<\/li><li>derecho de oposici\u00f3n;<\/li><li>derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.<\/li><\/ul><p>El Cliente podr\u00e1 ejercer sus derechos en cualquier momento enviando su solicitud a:<\/p><p>contact@loasisdeceline.fr<\/p><p>El Cliente tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades (CNIL) si considera que sus derechos no han sido respetados.<\/p><h4><strong>13.\u00a0 <\/strong><strong>Mediaci\u00f3n \u2013 Litigios \u2013 Derecho aplicable<\/strong><\/h4><p>Las presentes CGV se rigen por la legislaci\u00f3n francesa.\u00a0<\/p><p>En caso de litigio o reclamaci\u00f3n, el Cliente se dirigir\u00e1 en primer lugar a L\u2019Oasis de C\u00e9line para intentar alcanzar una soluci\u00f3n amistosa.<\/p><p>A falta de una soluci\u00f3n amistosa en un plazo de quince (15) d\u00edas naturales desde la notificaci\u00f3n del litigio o de la reclamaci\u00f3n enviada por carta certificada a la direcci\u00f3n de L\u2019Oasis de C\u00e9line indicada en el Sitio Web, el Cliente podr\u00e1 recurrir gratuitamente, de conformidad con el art\u00edculo L.612-1 del C\u00f3digo de Consumo, a un mediador competente inscrito en la lista de mediadores establecida por la Comisi\u00f3n de Evaluaci\u00f3n y Control de la Mediaci\u00f3n del Consumo, a saber:\u00a0<\/p><p>Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnelle<\/p><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; text-align: justify;\">5, rue<br \/>Salvaing<\/span><\/p><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; text-align: justify;\">12000 Rodez<\/span><\/p><p><a style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr\/\">www.mediateur-consommation-smp.fr<\/a><\/p><p>Todos los litigios a los que puedan dar lugar la prestaci\u00f3n de servicios en aplicaci\u00f3n de las CGV, relativos tanto a su validez, interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, resoluci\u00f3n, consecuencias y efectos, y que no hayan podido resolverse de forma amistosa entre el Cliente y L\u2019Oasis de C\u00e9line conforme a los p\u00e1rrafos anteriores, ser\u00e1n sometidos a los tribunales competentes en las condiciones del derecho com\u00fan.<\/p><p>Para la determinaci\u00f3n de la jurisdicci\u00f3n competente, L\u2019Oasis de C\u00e9line tiene su domicilio en 41 Route de Sadirac \u2013 Lot. La Lande de Platon N\u00b010, 33880 SAINT CAPRAIS DE BORDEAUX.\u00a0<\/p><p><em>Las presentes CGV han sido redactadas en franc\u00e9s. La traducci\u00f3n al espa\u00f1ol tiene car\u00e1cter meramente informativo. En caso de discrepancia, contradicci\u00f3n o diferencia de interpretaci\u00f3n entre ambas versiones, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n francesa.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS GENERALES DE VENTE \u00c0 DESTINATION DE CLIENTS NON PROFESSIONNELS en vigueur au 1er Juillet 2024 1.\u00a0 Dispositions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.1- Objet des CGV Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) d\u00e9finissent les droits et obligations de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line, entreprise individuelle repr\u00e9sent\u00e9e par C\u00e9line Jimenez (ci-apr\u00e8s \u00ab L&rsquo;Oasis de C\u00e9line \u00bb), et de ses clients non professionnels (ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb), dans le cadre de la vente et de la r\u00e9alisation des prestations propos\u00e9es. Les pr\u00e9sentes CGV sont applicables exclusivement \u00e0 la vente des prestations de services pr\u00e9sent\u00e9s sur le site https:\/\/www.loasisdeceline.fr\/\u00a0(ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Site Internet\u00a0\u00bb), tels que notamment les prestations de services (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0Prestations\u00a0\u00bb) suivantes :\u00a0 les accompagnements p\u00e9rinataux et parentaux ; les s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae ; les massages et soins f\u00e9minins ; les ateliers individuels ou collectifs ; les prestations r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 domicile ou \u00e0 distance. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.2- Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes CGV s&rsquo;appliquent \u00e0 l&rsquo;ensemble des prestations propos\u00e9es par L&rsquo;Oasis de C\u00e9line aupr\u00e8s d&rsquo;une client\u00e8le de particuliers. Elles s&rsquo;appliquent \u00e0 toute r\u00e9servation effectu\u00e9e directement aupr\u00e8s de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line, par t\u00e9l\u00e9phone, courrier \u00e9lectronique, formulaire de contact, r\u00e9seaux sociaux, site internet ou tout autre moyen de communication. Toute r\u00e9servation implique l&rsquo;application pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.3- Acceptation des CGV Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV avant toute r\u00e9servation de prestation. La validation d&rsquo;une r\u00e9servation, le versement d&rsquo;un acompte ou le r\u00e8glement d&rsquo;une prestation vaut acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV. Le Client d\u00e9clare avoir la capacit\u00e9 juridique lui permettant de contracter et de b\u00e9n\u00e9ficier des prestations propos\u00e9es. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.4- Modification des CGV L&rsquo;Oasis de C\u00e9line se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de r\u00e9servation de la prestation. Toute modification ult\u00e9rieure ne pourra s&rsquo;appliquer aux prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9es, sauf accord expr\u00e8s entre les Parties. 2.\u00a0 Pr\u00e9sentation des prestations \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.1- Accompagnement p\u00e9rinataux et parentaux L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose des accompagnements destin\u00e9s aux futurs parents et aux familles, avant et apr\u00e8s la naissance de l&rsquo;enfant. Ces accompagnements peuvent notamment comprendre des temps d&rsquo;\u00e9coute, d&rsquo;information, de soutien \u00e9motionnel, de r\u00e9flexion autour de la parentalit\u00e9 ainsi que la transmission d&rsquo;outils et de ressources adapt\u00e9s \u00e0 la situation du Client. Ces accompagnements ne constituent en aucun cas un suivi m\u00e9dical, psychologique ou param\u00e9dical. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.2-S\u00e9ances HypnoNatal\u00ae L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose des s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae, m\u00e9thode de relaxation profonde et de pr\u00e9paration mentale \u00e0 la grossesse, \u00e0 la naissance et au post-partum. Les s\u00e9ances ont pour objectif de favoriser la d\u00e9tente, la confiance et la mobilisation des ressources personnelles du Client. Le Client reconna\u00eet que les effets des s\u00e9ances peuvent varier d&rsquo;une personne \u00e0 l&rsquo;autre en fonction notamment de son implication personnelle, de son v\u00e9cu, de sa sensibilit\u00e9 et du contexte de sa grossesse, de son accouchement ou de son post-partum. Les s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae ne constituent ni un acte m\u00e9dical, ni un acte param\u00e9dical, ni un acte de psychoth\u00e9rapie. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi m\u00e9dical, psychologique ou psychiatrique. Les r\u00e9sultats pouvant varier selon les personnes, L&rsquo;Oasis de C\u00e9line est tenue \u00e0 une obligation de moyens et non de r\u00e9sultat. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.3- Massages et soins f\u00e9minins L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose diff\u00e9rents soins de bien-\u00eatre destin\u00e9s aux femmes, notamment des massages bien-\u00eatre, soins inspir\u00e9s de l&rsquo;Ayurv\u00e9da, resserrages du bassin, soins Rebozo et autres rituels de bien-\u00eatre. Ces prestations ont exclusivement une finalit\u00e9 de bien-\u00eatre et de relaxation. Elles ne constituent ni un acte m\u00e9dical, ni un acte de kin\u00e9sith\u00e9rapie, ni un soin \u00e0 vis\u00e9e th\u00e9rapeutique. Le Client demeure responsable de v\u00e9rifier, aupr\u00e8s d&rsquo;un professionnel de sant\u00e9 si n\u00e9cessaire, l&rsquo;absence de contre-indication \u00e0 la r\u00e9alisation de ces prestations. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.4- Ateliers collectifs et individuels L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose des ateliers collectifs ou individuels portant notamment sur le portage physiologique, le massage b\u00e9b\u00e9, la communication gestuelle associ\u00e9e \u00e0 la parole (b\u00e9b\u00e9 signe) ainsi que toute autre th\u00e9matique en lien avec la p\u00e9rinatalit\u00e9 ou la parentalit\u00e9. Ces ateliers ont une vocation informative, p\u00e9dagogique et pratique. Ils ne remplacent en aucun cas un avis ou un suivi m\u00e9dical. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.5- Prestations \u00e0 distance Certaines prestations peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 distance par t\u00e9l\u00e9phone ou visioconf\u00e9rence. Le Client s&rsquo;engage \u00e0 disposer du mat\u00e9riel et de la connexion internet n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement de la prestation. En cas de difficult\u00e9 technique emp\u00eachant la r\u00e9alisation de la s\u00e9ance dans des conditions satisfaisantes, les Parties conviendront ensemble d&rsquo;une solution adapt\u00e9e, pouvant notamment prendre la forme d&rsquo;un report de la prestation. 3.\u00a0 R\u00e9servation des prestations \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a03.1- Modalit\u00e9s de r\u00e9servation Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre effectu\u00e9es aupr\u00e8s de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line par t\u00e9l\u00e9phone, courrier \u00e9lectronique, formulaire de contact disponible sur le site internet, r\u00e9seaux sociaux, la plateforme SETMORE ou tout autre moyen de communication propos\u00e9 par L&rsquo;Oasis de C\u00e9line. Toute demande de r\u00e9servation est soumise \u00e0 la disponibilit\u00e9 de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line. Lors de la r\u00e9servation, le Client s&rsquo;engage \u00e0 fournir des informations exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour permettant la bonne r\u00e9alisation de la prestation. Certaines prestations peuvent n\u00e9cessiter un \u00e9change pr\u00e9alable afin de v\u00e9rifier leur ad\u00e9quation avec les besoins du Client. Certaines prestations, notamment les accompagnements p\u00e9rinataux, les accompagnements parentaux, les s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae ainsi que les prestations incluant une astreinte de naissance, n\u00e9cessitent un \u00e9change pr\u00e9alable avec le Client. Cet \u00e9change a pour objectif de pr\u00e9senter le cadre de l&rsquo;accompagnement, de v\u00e9rifier l&rsquo;ad\u00e9quation entre les besoins du Client et les prestations propos\u00e9es, et de s&rsquo;assurer que les conditions n\u00e9cessaires \u00e0 leur r\u00e9alisation sont r\u00e9unies. \u00c0 l&rsquo;issue de cet \u00e9change, L&rsquo;Oasis de C\u00e9line se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de ne pas donner suite \u00e0 la demande de r\u00e9servation lorsqu&rsquo;elle estime ne pas \u00eatre en mesure d&rsquo;accompagner le Client dans des conditions satisfaisantes. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a03.2- Confirmation de r\u00e9servation La r\u00e9servation n&rsquo;est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu&rsquo;apr\u00e8s confirmation expresse de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line. 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Les pr\u00e9sentes CGV sont applicables exclusivement \u00e0 la vente des prestations de services pr\u00e9sent\u00e9s sur le site https:\/\/www.loasisdeceline.fr\/\u00a0(ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Site Internet\u00a0\u00bb), tels que notamment les prestations de services (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0Prestations\u00a0\u00bb) suivantes :\u00a0 les accompagnements p\u00e9rinataux et parentaux ; les s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae ; les massages et soins f\u00e9minins ; les ateliers individuels ou collectifs ; les prestations r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 domicile ou \u00e0 distance. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.2- Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes CGV s&rsquo;appliquent \u00e0 l&rsquo;ensemble des prestations propos\u00e9es par L&rsquo;Oasis de C\u00e9line aupr\u00e8s d&rsquo;une client\u00e8le de particuliers. Elles s&rsquo;appliquent \u00e0 toute r\u00e9servation effectu\u00e9e directement aupr\u00e8s de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line, par t\u00e9l\u00e9phone, courrier \u00e9lectronique, formulaire de contact, r\u00e9seaux sociaux, site internet ou tout autre moyen de communication. Toute r\u00e9servation implique l&rsquo;application pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.3- Acceptation des CGV Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV avant toute r\u00e9servation de prestation. La validation d&rsquo;une r\u00e9servation, le versement d&rsquo;un acompte ou le r\u00e8glement d&rsquo;une prestation vaut acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV. Le Client d\u00e9clare avoir la capacit\u00e9 juridique lui permettant de contracter et de b\u00e9n\u00e9ficier des prestations propos\u00e9es. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.4- Modification des CGV L&rsquo;Oasis de C\u00e9line se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de r\u00e9servation de la prestation. Toute modification ult\u00e9rieure ne pourra s&rsquo;appliquer aux prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9es, sauf accord expr\u00e8s entre les Parties. 2.\u00a0 Pr\u00e9sentation des prestations \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.1- Accompagnement p\u00e9rinataux et parentaux L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose des accompagnements destin\u00e9s aux futurs parents et aux familles, avant et apr\u00e8s la naissance de l&rsquo;enfant. Ces accompagnements peuvent notamment comprendre des temps d&rsquo;\u00e9coute, d&rsquo;information, de soutien \u00e9motionnel, de r\u00e9flexion autour de la parentalit\u00e9 ainsi que la transmission d&rsquo;outils et de ressources adapt\u00e9s \u00e0 la situation du Client. Ces accompagnements ne constituent en aucun cas un suivi m\u00e9dical, psychologique ou param\u00e9dical. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.2-S\u00e9ances HypnoNatal\u00ae L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose des s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae, m\u00e9thode de relaxation profonde et de pr\u00e9paration mentale \u00e0 la grossesse, \u00e0 la naissance et au post-partum. Les s\u00e9ances ont pour objectif de favoriser la d\u00e9tente, la confiance et la mobilisation des ressources personnelles du Client. Le Client reconna\u00eet que les effets des s\u00e9ances peuvent varier d&rsquo;une personne \u00e0 l&rsquo;autre en fonction notamment de son implication personnelle, de son v\u00e9cu, de sa sensibilit\u00e9 et du contexte de sa grossesse, de son accouchement ou de son post-partum. Les s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae ne constituent ni un acte m\u00e9dical, ni un acte param\u00e9dical, ni un acte de psychoth\u00e9rapie. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi m\u00e9dical, psychologique ou psychiatrique. Les r\u00e9sultats pouvant varier selon les personnes, L&rsquo;Oasis de C\u00e9line est tenue \u00e0 une obligation de moyens et non de r\u00e9sultat. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.3- Massages et soins f\u00e9minins L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose diff\u00e9rents soins de bien-\u00eatre destin\u00e9s aux femmes, notamment des massages bien-\u00eatre, soins inspir\u00e9s de l&rsquo;Ayurv\u00e9da, resserrages du bassin, soins Rebozo et autres rituels de bien-\u00eatre. Ces prestations ont exclusivement une finalit\u00e9 de bien-\u00eatre et de relaxation. Elles ne constituent ni un acte m\u00e9dical, ni un acte de kin\u00e9sith\u00e9rapie, ni un soin \u00e0 vis\u00e9e th\u00e9rapeutique. Le Client demeure responsable de v\u00e9rifier, aupr\u00e8s d&rsquo;un professionnel de sant\u00e9 si n\u00e9cessaire, l&rsquo;absence de contre-indication \u00e0 la r\u00e9alisation de ces prestations. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.4- Ateliers collectifs et individuels L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose des ateliers collectifs ou individuels portant notamment sur le portage physiologique, le massage b\u00e9b\u00e9, la communication gestuelle associ\u00e9e \u00e0 la parole (b\u00e9b\u00e9 signe) ainsi que toute autre th\u00e9matique en lien avec la p\u00e9rinatalit\u00e9 ou la parentalit\u00e9. Ces ateliers ont une vocation informative, p\u00e9dagogique et pratique. Ils ne remplacent en aucun cas un avis ou un suivi m\u00e9dical. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.5- Prestations \u00e0 distance Certaines prestations peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 distance par t\u00e9l\u00e9phone ou visioconf\u00e9rence. Le Client s&rsquo;engage \u00e0 disposer du mat\u00e9riel et de la connexion internet n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement de la prestation. En cas de difficult\u00e9 technique emp\u00eachant la r\u00e9alisation de la s\u00e9ance dans des conditions satisfaisantes, les Parties conviendront ensemble d&rsquo;une solution adapt\u00e9e, pouvant notamment prendre la forme d&rsquo;un report de la prestation. 3.\u00a0 R\u00e9servation des prestations \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a03.1- Modalit\u00e9s de r\u00e9servation Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre effectu\u00e9es aupr\u00e8s de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line par t\u00e9l\u00e9phone, courrier \u00e9lectronique, formulaire de contact disponible sur le site internet, r\u00e9seaux sociaux, la plateforme SETMORE ou tout autre moyen de communication propos\u00e9 par L&rsquo;Oasis de C\u00e9line. Toute demande de r\u00e9servation est soumise \u00e0 la disponibilit\u00e9 de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line. Lors de la r\u00e9servation, le Client s&rsquo;engage \u00e0 fournir des informations exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour permettant la bonne r\u00e9alisation de la prestation. Certaines prestations peuvent n\u00e9cessiter un \u00e9change pr\u00e9alable afin de v\u00e9rifier leur ad\u00e9quation avec les besoins du Client. Certaines prestations, notamment les accompagnements p\u00e9rinataux, les accompagnements parentaux, les s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae ainsi que les prestations incluant une astreinte de naissance, n\u00e9cessitent un \u00e9change pr\u00e9alable avec le Client. Cet \u00e9change a pour objectif de pr\u00e9senter le cadre de l&rsquo;accompagnement, de v\u00e9rifier l&rsquo;ad\u00e9quation entre les besoins du Client et les prestations propos\u00e9es, et de s&rsquo;assurer que les conditions n\u00e9cessaires \u00e0 leur r\u00e9alisation sont r\u00e9unies. \u00c0 l&rsquo;issue de cet \u00e9change, L&rsquo;Oasis de C\u00e9line se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de ne pas donner suite \u00e0 la demande de r\u00e9servation lorsqu&rsquo;elle estime ne pas \u00eatre en mesure d&rsquo;accompagner le Client dans des conditions satisfaisantes. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a03.2- Confirmation de r\u00e9servation La r\u00e9servation n&rsquo;est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu&rsquo;apr\u00e8s confirmation expresse de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line. 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Les pr\u00e9sentes CGV sont applicables exclusivement \u00e0 la vente des prestations de services pr\u00e9sent\u00e9s sur le site https:\/\/www.loasisdeceline.fr\/\u00a0(ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Site Internet\u00a0\u00bb), tels que notamment les prestations de services (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0Prestations\u00a0\u00bb) suivantes :\u00a0 les accompagnements p\u00e9rinataux et parentaux ; les s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae ; les massages et soins f\u00e9minins ; les ateliers individuels ou collectifs ; les prestations r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 domicile ou \u00e0 distance. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.2- Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes CGV s&rsquo;appliquent \u00e0 l&rsquo;ensemble des prestations propos\u00e9es par L&rsquo;Oasis de C\u00e9line aupr\u00e8s d&rsquo;une client\u00e8le de particuliers. Elles s&rsquo;appliquent \u00e0 toute r\u00e9servation effectu\u00e9e directement aupr\u00e8s de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line, par t\u00e9l\u00e9phone, courrier \u00e9lectronique, formulaire de contact, r\u00e9seaux sociaux, site internet ou tout autre moyen de communication. Toute r\u00e9servation implique l&rsquo;application pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.3- Acceptation des CGV Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV avant toute r\u00e9servation de prestation. La validation d&rsquo;une r\u00e9servation, le versement d&rsquo;un acompte ou le r\u00e8glement d&rsquo;une prestation vaut acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV. Le Client d\u00e9clare avoir la capacit\u00e9 juridique lui permettant de contracter et de b\u00e9n\u00e9ficier des prestations propos\u00e9es. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01.4- Modification des CGV L&rsquo;Oasis de C\u00e9line se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de r\u00e9servation de la prestation. Toute modification ult\u00e9rieure ne pourra s&rsquo;appliquer aux prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9es, sauf accord expr\u00e8s entre les Parties. 2.\u00a0 Pr\u00e9sentation des prestations \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.1- Accompagnement p\u00e9rinataux et parentaux L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose des accompagnements destin\u00e9s aux futurs parents et aux familles, avant et apr\u00e8s la naissance de l&rsquo;enfant. Ces accompagnements peuvent notamment comprendre des temps d&rsquo;\u00e9coute, d&rsquo;information, de soutien \u00e9motionnel, de r\u00e9flexion autour de la parentalit\u00e9 ainsi que la transmission d&rsquo;outils et de ressources adapt\u00e9s \u00e0 la situation du Client. Ces accompagnements ne constituent en aucun cas un suivi m\u00e9dical, psychologique ou param\u00e9dical. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.2-S\u00e9ances HypnoNatal\u00ae L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose des s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae, m\u00e9thode de relaxation profonde et de pr\u00e9paration mentale \u00e0 la grossesse, \u00e0 la naissance et au post-partum. Les s\u00e9ances ont pour objectif de favoriser la d\u00e9tente, la confiance et la mobilisation des ressources personnelles du Client. Le Client reconna\u00eet que les effets des s\u00e9ances peuvent varier d&rsquo;une personne \u00e0 l&rsquo;autre en fonction notamment de son implication personnelle, de son v\u00e9cu, de sa sensibilit\u00e9 et du contexte de sa grossesse, de son accouchement ou de son post-partum. Les s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae ne constituent ni un acte m\u00e9dical, ni un acte param\u00e9dical, ni un acte de psychoth\u00e9rapie. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi m\u00e9dical, psychologique ou psychiatrique. Les r\u00e9sultats pouvant varier selon les personnes, L&rsquo;Oasis de C\u00e9line est tenue \u00e0 une obligation de moyens et non de r\u00e9sultat. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.3- Massages et soins f\u00e9minins L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose diff\u00e9rents soins de bien-\u00eatre destin\u00e9s aux femmes, notamment des massages bien-\u00eatre, soins inspir\u00e9s de l&rsquo;Ayurv\u00e9da, resserrages du bassin, soins Rebozo et autres rituels de bien-\u00eatre. Ces prestations ont exclusivement une finalit\u00e9 de bien-\u00eatre et de relaxation. Elles ne constituent ni un acte m\u00e9dical, ni un acte de kin\u00e9sith\u00e9rapie, ni un soin \u00e0 vis\u00e9e th\u00e9rapeutique. Le Client demeure responsable de v\u00e9rifier, aupr\u00e8s d&rsquo;un professionnel de sant\u00e9 si n\u00e9cessaire, l&rsquo;absence de contre-indication \u00e0 la r\u00e9alisation de ces prestations. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.4- Ateliers collectifs et individuels L&rsquo;Oasis de C\u00e9line propose des ateliers collectifs ou individuels portant notamment sur le portage physiologique, le massage b\u00e9b\u00e9, la communication gestuelle associ\u00e9e \u00e0 la parole (b\u00e9b\u00e9 signe) ainsi que toute autre th\u00e9matique en lien avec la p\u00e9rinatalit\u00e9 ou la parentalit\u00e9. Ces ateliers ont une vocation informative, p\u00e9dagogique et pratique. Ils ne remplacent en aucun cas un avis ou un suivi m\u00e9dical. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02.5- Prestations \u00e0 distance Certaines prestations peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 distance par t\u00e9l\u00e9phone ou visioconf\u00e9rence. Le Client s&rsquo;engage \u00e0 disposer du mat\u00e9riel et de la connexion internet n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement de la prestation. En cas de difficult\u00e9 technique emp\u00eachant la r\u00e9alisation de la s\u00e9ance dans des conditions satisfaisantes, les Parties conviendront ensemble d&rsquo;une solution adapt\u00e9e, pouvant notamment prendre la forme d&rsquo;un report de la prestation. 3.\u00a0 R\u00e9servation des prestations \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a03.1- Modalit\u00e9s de r\u00e9servation Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre effectu\u00e9es aupr\u00e8s de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line par t\u00e9l\u00e9phone, courrier \u00e9lectronique, formulaire de contact disponible sur le site internet, r\u00e9seaux sociaux, la plateforme SETMORE ou tout autre moyen de communication propos\u00e9 par L&rsquo;Oasis de C\u00e9line. Toute demande de r\u00e9servation est soumise \u00e0 la disponibilit\u00e9 de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line. Lors de la r\u00e9servation, le Client s&rsquo;engage \u00e0 fournir des informations exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour permettant la bonne r\u00e9alisation de la prestation. Certaines prestations peuvent n\u00e9cessiter un \u00e9change pr\u00e9alable afin de v\u00e9rifier leur ad\u00e9quation avec les besoins du Client. Certaines prestations, notamment les accompagnements p\u00e9rinataux, les accompagnements parentaux, les s\u00e9ances d&rsquo;HypnoNatal\u00ae ainsi que les prestations incluant une astreinte de naissance, n\u00e9cessitent un \u00e9change pr\u00e9alable avec le Client. Cet \u00e9change a pour objectif de pr\u00e9senter le cadre de l&rsquo;accompagnement, de v\u00e9rifier l&rsquo;ad\u00e9quation entre les besoins du Client et les prestations propos\u00e9es, et de s&rsquo;assurer que les conditions n\u00e9cessaires \u00e0 leur r\u00e9alisation sont r\u00e9unies. \u00c0 l&rsquo;issue de cet \u00e9change, L&rsquo;Oasis de C\u00e9line se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de ne pas donner suite \u00e0 la demande de r\u00e9servation lorsqu&rsquo;elle estime ne pas \u00eatre en mesure d&rsquo;accompagner le Client dans des conditions satisfaisantes. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a03.2- Confirmation de r\u00e9servation La r\u00e9servation n&rsquo;est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu&rsquo;apr\u00e8s confirmation expresse de L&rsquo;Oasis de C\u00e9line. 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